Question 1

¿Para quién está pensado Elite?

Accepted Answer

Para negocios que manejan varias sucursales y necesitan un agente de IA por cada ubicación, además de un programa de lealtad y una encuesta post-cita.

Question 2

¿Qué significa un agente AI por sucursal?

Accepted Answer

Cada sucursal cuenta con su propio agente de IA, configurado con los servicios, horarios, especialistas y flujos de esa ubicación. Los mensajes que llegan a una sucursal los atiende el agente de esa sucursal, todo conectado a un mismo sistema central.

Question 3

¿Cuánto cuesta agregar otra sucursal?

Accepted Answer

Cada sucursal adicional tiene un costo de $3,500 MXN al mes, con IVA incluido. La configuración inicial del plan cubre la primera sucursal.

Question 4

¿Qué incluye el programa de lealtad?

Accepted Answer

Secuencias automáticas para reconocer y premiar las compras repetidas, motivando a los clientes a regresar. Los detalles del programa se adaptan a tu giro durante la configuración.

Question 5

¿Qué es la encuesta post-cita?

Accepted Answer

Después de cada cita, el sistema solicita la opinión del cliente para medir la experiencia. Es una herramienta para conocer la satisfacción de tus clientes, no una métrica garantizada.

Question 6

¿Cuántas conversaciones incluye?

Accepted Answer

El plan incluye 2,000 conversaciones al mes. Todos los mensajes con un mismo cliente dentro de un periodo de 24 horas cuentan como una sola conversación, sin importar cuántos mensajes intercambien.

Question 7

¿Qué diferencia hay entre Pro y Elite?

Accepted Answer

Pro incluye un agente de IA avanzado y recuperación de clientes para una operación, con 1,000 conversaciones. Elite suma un agente de IA por sucursal, el programa de lealtad, la encuesta post-cita y 2,000 conversaciones, pensado para negocios con varias sucursales.

Question 8

¿Las cuentas y accesos quedan a nombre del cliente?

Accepted Answer

Sí. Las cuentas, el dominio y los accesos quedan a tu nombre.

Question 9

¿Garantizan resultados?

Accepted Answer

No. No garantizamos un número de ventas, clientes ni ingresos. Implementamos y mantenemos funcionando todo lo contratado, incluido el agente por sucursal, el programa de lealtad y la encuesta post-cita. Los resultados dependen del negocio, la implementación y la operación.